Identificación del prestador
Titular: Alfonso Rubio García
Domicilio: Calle Santas Justa y Rufina, 13, 41940 Tomares, Sevilla
Correo electrónico: alfonso.rubio.fisioterapia@gmail.com
Instagram: @alfonso.fisiopie
Descripción del servicio
Alfonso Rubio García ofrece un servicio de fisioterapia online especializado en pie y tobillo. El servicio consiste en un proceso estructurado de recuperación que incluye valoración inicial, programa de ejercicios personalizado, educación terapéutica y seguimiento continuo a través de videollamada y mensajería.
El servicio se presta íntegramente de forma online y no incluye tratamiento manual ni intervención presencial en ninguna de sus modalidades.
Contratación y formalización
La relación de servicio se formaliza una vez realizado el pago correspondiente y confirmada la valoración inicial entre las partes. El usuario recibirá confirmación por escrito a través del canal acordado.
El acceso al programa y sus recursos quedará habilitado a partir del lunes siguiente al inicio acordado, una vez completada la valoración inicial.
Precios y forma de pago
Los precios del servicio serán los comunicados durante el proceso de contratación. Alfonso Rubio García se reserva el derecho a modificar las tarifas, sin que ello afecte a los servicios ya contratados y abonados.
El pago podrá realizarse a través de los medios habilitados en cada momento: transferencia bancaria, Bizum o Stripe. El acceso al servicio quedará supeditado a la confirmación del pago.
Derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa vigente de protección de los consumidores en la Unión Europea, el cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de contratación, sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho, el cliente deberá notificarlo mediante comunicación escrita al correo: alfonso.rubio.fisioterapia@gmail.com
En caso de desistimiento dentro del plazo establecido, se procederá a la devolución íntegra del importe abonado en un plazo máximo de 14 días naturales, utilizando el mismo medio de pago empleado en la transacción original, salvo acuerdo expreso en contrario.
El derecho de desistimiento no será aplicable una vez que el servicio haya comenzado a prestarse con el consentimiento expreso del cliente y este haya reconocido que perderá dicho derecho al inicio de la ejecución.
Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a facilitar información veraz y actualizada sobre su estado de salud, con el fin de que el servicio pueda adaptarse de forma adecuada a su situación.
El usuario reconoce que el programa de ejercicios está diseñado como proceso progresivo y que la adherencia al mismo es determinante para la obtención de resultados. Alfonso Rubio García no puede garantizar resultados específicos en ausencia de implicación activa por parte del usuario.
Ante cualquier empeoramiento o síntoma nuevo, el usuario deberá comunicarlo de inmediato a través de los canales de seguimiento habilitados.
Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web y del programa (textos, vídeos, ejercicios, materiales educativos y cualquier otro recurso) son propiedad de Alfonso Rubio García o de sus proveedores de contenido, y están protegidos por la legislación española e internacional en materia de propiedad intelectual.
Queda expresamente prohibido copiar, reproducir, distribuir, publicar o explotar comercialmente cualquier contenido sin autorización previa y por escrito del titular.
Limitación de responsabilidad
El servicio prestado tiene carácter de fisioterapia online y no sustituye a la atención médica presencial ni al diagnóstico clínico por parte de un médico especialista. En caso de síntomas graves, urgentes o de naturaleza médica compleja, el usuario deberá acudir a los servicios sanitarios pertinentes.
Alfonso Rubio García no se hace responsable de los resultados derivados del incumplimiento de las indicaciones del programa, de la ocultación de información clínica relevante o del uso inadecuado de los contenidos.
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Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes términos y condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso de este sitio web o de la prestación del servicio, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Sevilla, salvo que la normativa aplicable establezca otro fuero.
Modificaciones
Alfonso Rubio García se reserva el derecho a modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigor desde su publicación. El uso continuado del sitio o del servicio tras dichas modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.